告知书

尊敬的患者和家属：

鉴于处于新型冠状病毒感染的肺炎疫情的特殊时期，为保障门诊及住院患者医疗安全，降低院内感染的发生，请您配合我院做好以下事项:

门诊患者及家属须知

一、医院专科、专家门诊已经正式开诊。新冠疫情防控期间，为避免交叉感染，建议无迫切就诊需求医院就诊。

二、根据省卫生健康委文件要求，因口腔专科门诊诊疗的特殊性，在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期，从1月30日开始，我院口腔科专家和普通门诊暂不开放，只保留必要的口腔颌面外科急诊，仅处理外伤、颌面部间隙感染等急症，其余可择期诊治项目全部暂停。恢复诊疗时间另行向社会公示。

三、就诊预约。已预医院就诊的患者，可通过原渠道取消预约，疫情期间取消预约不计入我院预约挂号的违约次数。-。

四、筛查登记、发热预检。所有的就诊患者和陪同的家属来院，需佩戴口罩，并至预检分诊处或导诊台测量体温；如患者两周内曾有武汉旅居史或接触过来自湖北地区的人员或有与确诊、疑似新型冠状病毒感染患者密切接触史，请直接至大门诊大厅口预检分诊处分诊处理。

五、实名就诊。挂号时请出示身份证、医保卡等相关证件，并正确告知联系手机号码、居住地址等信息。

六、就诊流程。为减少交叉感染，医院将根据就诊情况及时调整门诊就诊流程及患者活动路线，因此带来的不便敬请理解，并按照要求路线流动。

七、做好自我防护。勤洗手、多通风，尽量少到人流聚集场所。

八、我院根据不同人群体质特点，推出四款预防流感方，有需要的患者可以挂内科或针灸科辨证后开方。

住院患者及家属须知

一、如无特殊事宜，请尽量不要来院探视。

二、医院住院病人探视时间为：

10:00—11:00；14:00—15:00。

三、探视人员请自觉佩戴口罩，主动配合做好体温测量。

四、我院重症监护病房一律暂停探视，恢复时间另行通知，如有咨询可联系病区值班医护，特殊情况我们也会主动联系您，请留下联系方式并保持畅通。

五、如两周内有武汉地区或其他有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史；两周内有曾接触过来自武汉地区或其他有本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者。有上述情况，且出现了发热和呼吸道症状的，请尽快去就近的发热门诊就诊。

您的健康与安全是我们共同的心愿，感谢您的理解和配合！

医院

年1月30日

文字：医务科

编辑：包璐晨

审核：宋江胜

签发：刘杰

厚德至善，惠民济世—医院　

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