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这几天,陆续有很多口腔诊所开始接诊。口腔门诊复工开业的防控和就诊流程,不仅关系着前来就诊患者的患者的安全,也关系着为患者就诊服务的医护人员的安全,希望各个口腔门诊部认真对待。

以广东某口腔门诊的的复工防控措施为例,该门诊对外全面开急诊服务(口腔急性炎症、口腔颌面外伤(小)、正畸治疗中患者急诊处理)。在防控措施中采用三级防护标准。

三级防护

一、预检分诊;

二、诊疗操作过程中的防护要求;

三、诊疗结束后的清洁消毒

我们再来看一下湖南长沙某口腔门诊采取的16步接诊流程。与上述操作大同小异

第一步:预览看诊须知

第二步:鞋底消毒、确认体温正常

第三步:进行手消毒并佩戴一次性消毒手套

第四步:填写问诊相关资料

第五步:填写资料后,丢弃一次性消毒手套,顾客再次手消毒

第六步:顾客进入店内时全身消毒,预检人员将客人带到前台分诊

第七步:导诊引导顾客至候诊区等待就诊

第八步:顾客就诊前诊室消毒

第九步:诊室进行消毒液地面消毒、空气消毒、紫外线消毒

第十步:顾客进诊室就诊,漱口液漱口,进行口腔消毒杀菌

第十一步:医生洗手消毒、和顾客确认治疗方案

第十二步:医生和助手穿戴好防护装备、医助器械准备

第十三步:诊疗过程中

第十四步:顾客就诊结束,缴费后酒精棉消毒离开

第十五步:顾客就诊结束后诊室消毒

第十六步:再次对诊室进行消毒液地面消毒、空气消毒、紫外线消毒

需要指出的是,以上防控流程并不完全适用于每个口腔门诊,一般各地口腔门珍开业前,相关卫生部门都会有详细的复工要求和标准,建议最好对照当地卫生部门的要求来进行。

医护人员复工后诊疗时如何防护

操作时,医护人员采取二级防护,执行“四戴”:即戴医用外科口罩(必要时戴医用防护口罩)、一次性帽子、医用手套、防护面罩或护目镜。

工作期间禁止佩戴手镯(链)、手表和戒指等。医师如果没有喷溅操作,结束治疗操作后应立即脱去手套,洗手,不可戴手套进行病历书写等文案工作、触碰手机和接听电话。

注意

禁止戴手套离开诊疗区。要注意摘手套后应立即洗手(七步洗手法)。

严格遵循“两前三后”手卫生原则,即接触患者前、无菌操作前、直接接触患者后、接触患者周围环境和物品后,以及接触患者黏膜、破损皮肤或伤口、血液、体液、分泌物后实施手卫生,有明显污染时应洗手。

诊疗中如有喷溅操作,操作前,医护人员需穿戴一次性隔离衣或防护服及鞋套,必要时戴医用防护口罩。操作后规范穿脱防护服及鞋套,更换帽子、口罩及手套并进行诊室终末消毒(包括台面、地面与空气的消毒)。

复工后的一些注意事项和建议

诊疗过程需要注意秩序,合理顺畅的就诊流程能够快速地引导患者分流,避免患者聚集。门诊患者入口和出口应分开,并设置单向通道。

1.尽量预约接诊

简易门诊提前在

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